コンタクト通訳サポートとは?
03-5927-8732
【受付時間】9:00~18:00 土日祝除く
コンタクト通訳サポートとは?
コンタクト通訳サポートは、お客様の外国語の「「困った…!」を通訳・翻訳で解決するサービスです。
TV通訳
12言語
対応
※別途初期費用がかかります。
電話通訳
6言語
対応
※別途初期費用がかかります。
翻訳
5言語
対応
※別途初期費用がかかります。
各通訳・翻訳プランのサービス開始までの流れは下記の通りです。
TV通訳
タブレット・
スマホからアクセス
オペレーター応答
通訳スタート
電話通訳
スマホ・固定電話
からダイヤル
オペレーター応答
通訳スタート
翻訳
翻訳したい文章の
ご用意
ネイティブ翻訳
翻訳済み文章の
ご連絡
横浜税関 様
どんな業種でも大丈夫ですか?
はい、もちろん大丈夫です。観光案内からビジネスまで幅広く対応が可能ですので、外国語でお困りの際にはお問い合わせください。
1回あたりの通訳に制限はありますか?
1回の無料分数には制限がありますので(プランによって異なります)、超過する場合は追加料金として1分300円が発生します。
タブレットのレンタルはありますか?
はい、TV通訳プランにはタブレット付きプランとタブレットなしプランの2パターンがございます。
最低利用期間はありますか?
はい、1度のご契約で最低利用期間を12か月として設定させていただいております。
申込からどのくらいでサービス利用開始できますか?
最短で3営業日内のご利用開始が可能です。お急ぎの場合は、お申し込み時にその旨も合わせてお伝えいただけましたらと思います。